Nevyhovuje obdarovanému Vámi vybraný vánoční dárek? Nevadí! Nyní ho díky prodloužené lhůtě můžete vyměnit za jiný až do 31. ledna 2024.  

Jak to funguje? 

• Prodloužená lhůta platí pro všechno zboží zakoupené v období od 1. 11. do 23. 12. 2023 na našem e-shopu nebo na našich prodejnách Cyklospeciality. (Vašim e-shopovým objednávkám vytvořeným od 22. 12. 2023 se budeme věnovat od 2. 1. 2024. Proto prosím počítejte s doručím až v roce 2024.)
• Zboží je možné vyměnit až do 31. ledna 2024.
• Zboží lze vyměnit za jinou dostupnou velikost nebo za jiný produkt ve stejné či vyšší hodnotě (případný rozdíl doplatíte).
• Zboží lze vyměnit v kterékoliv naší prodejně:
  • Zboží je možné vyměnit kus za kus ve stejné finanční výši na některé z našich prodejen až do 31. ledna 2024.
  • Pro výměnu je nutné si předem vytvořit na danou prodejnu objednávku na e-shopu a po SMS upozornění přijít zboží vyměnit. Zboží znovu nehraďte.

          nebo vyměnit prostřednictvím reklamačního formuláře:

• Pokud nemáte možnost naši prodejnu navštívit, je potřeba zboží vrátit prostřednictvím reklamačního formuláře, který naleznete zde. 
• Případně se obraťte na obchod@cyklospeciality.cz.                                                        

• Vrácené zboží musí být nepoužité, nepoškozené, včetně veškerého příslušenství.
• Zboží prosím vracejte ideálně v jeho originálním obalu.